Vous souhaitez nous retourner un produit ? Merci de nous adresser votre produit accompagné de son formulaire de retour dûement renseigné ainsi qu'un double de votre facture à l'adresse ci-dessous.

Centre logistique SLBE
Service retour Bricozor
PA Les portes de la Suisse Normande
BD du Lieutenant Colonel Ostiguy
14320 Saint-André-Sur-Orne

Attention, si votre retour concerne une demande de SAV, reportez-vous à notre page SAV et garantie.

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Pour votre retour n'hésitez pas à sur-emballer les emballages d'origine de vos produits, car nous ne pourrons prendre en charge que les produits renvoyés dans leur emballage d'origine intact et complet (accessoires, coupon de garantie, batterie, manuels, etc.). Le remboursement suppose que vous n'ayez pas endommagé le produit, ou que vous ne l'ayez pas renvoyé incomplet.

Le retour étant à votre charge et de votre responsabilité, nous vous invitons à rester vigilants : bien assurer le produit en déclarant une valeur telle qu'elle résulte de la facture d'achat en veillant à la parfaite couverture d'assurance des risques de retour, en rapport avec ce montant d'achat.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout renseignement complémentaire concernant notre procédure de retour de produit.